Soporte (Técnico) en Hosting – Remoto

Importante empresa de Hosting, requiere Especialista de Hosting, trabajo 100% remoto

Empresa líder en el sector de hosting y servicios web, comprometida con ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes. Nos esforzamos en mantener la excelencia, la innovación y el servicio al cliente como pilares de nuestro crecimiento y liderazgo en el mercado.

Objetivo del Cargo: Buscamos un Especialista en Soporte Hosting con experiencia en atención al cliente y administración de cPanel. El candidato ideal deberá resolver eficazmente las consultas y problemas técnicos, ofreciendo una experiencia de cliente excepcional y contribuyendo al éxito continuo de nuestra plataforma de servicios.

Responsabilidades:

• Brindar soporte a los clientes a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono.

• Resolver problemas técnicos relacionados con cPanel y otros servicios de hosting.

• Ayudar a los clientes a comprender y utilizar cPanel y otros productos de forma efectiva.

• Ofrecer recomendaciones sobre las mejores prácticas en la administración de hosting.

• Colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución oportuna de problemas y consultas.

Condiciones:

• Modalidad: 100% Remoto (SOLO RESIDENTES EN CHILE)

• Horario: lunes a viernes

• Contrato: 1 mes, luego 2 meses, luego indefinido

• Renta: $800.000

Beneficios:

• Oportunidades significativas de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

• Programas de capacitación continua en tecnologías y servicios de vanguardia en el sector de hosting.