Analista de Sistema Microinformática

¿Buscas una experiencia desafiante, con impacto social en la organización que se preocupa por la calidad de vida y desarrollo integral de sus equipos? ¡Este cargo es para ti!

Somos una organización privada sin fines de lucro, líder en el rubro de las mutualidades que vela por la seguridad y salud ocupacional.
Protegemos a más de 2,7 millones de trabajadores, poniendo a disposición todo nuestro talento y pasión por hacer de Chile el país que mejor cuida a los trabajadores y sus familias

Situamos a las personas al centro de la organización y promovemos ambientes de trabajos sanos, seguros y diversos. Actualmente estamos certificados por Great Place to Work como un gran lugar para trabajar.

Queremos que seas nuestro/a próximo/a Analista de Sistemas Microinformática para el área de Infraestructura y Operaciones TI

¿Cuáles son los objetivos del cargo?

Liderar la atención del soporte tecnológico, a través de la gestión de requerimientos e incidentes levantados por las áreas, coordinando los esfuerzos de la Mesa de Ayuda y áreas internas para la ejecución de proyectos e iniciativas que apunten a disponibilizar los recursos tecnológicos que permiten a las áreas internas de la Achs a cumplir con sus objetivos.

 ¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Mantener la continuidad operacional de las distintas áreas de negocio, a fin de obtener comunicación rápida y oportuna respecto a problemas masivos en sedes o atenciones en terreno. ?

• Gestionar incidentes y requerimientos relacionados a las verticales a cargo.?

• Ser la contraparte en la gestión de soporte en las distintas áreas de negocio.?

• Coordinar la renovación de equipos, a fin de que los colaboradores puedan tener sus herramientas de trabajo en óptimas condiciones. ?

• Realizar propuestas de mejora al servicio de soporte remoto y en terreno.?

• Ejecutar los planes de acción que reviertan el quiebre de servicio en las verticales a cargo.?

• Gestionar y dar seguimiento sistemático a proveedores internos y externos.

 ¿Qué requisitos debes cumplir?

• Formación: Ingeniero Civil en Informática, en Ejecución en Informática o carreras técnicas afines a computación e informática.

• 3 años de experiencia profesional

• Deseable: Manejo de SAP, herramientas ITIL, conocimientos en SCC, gestión de proyectos, Excel intermedio, cursos de logística y bodega.

Si quieres conocer más sobre cómo es trabajar en la ACHS revisa nuestra sección "Trabaja con nosotros" o nuestra sección de Vida en la Empresa en LinkedIn.

¡Te invitamos a sumarte a este desafío!

En la ACHS tenemos un fuerte compromiso con promover ambientes sanos y seguros, con foco en crear una cultura que valore y promueva la equidad, diversidad e inclusión en el mundo laboral, es por esta razón que queremos que tu proceso de reclutamiento y selección sea lo más cómodo para ti. Si necesitas algún requerimiento o adaptación para presentarte a la entrevista, ya sea de accesibilidad como apoyo durante el proceso, te pedimos que nos lo indiques para gestionarlo