Torre Control para taller de servicio liviano - Sucursal Rondizzoni

¡Salinas y Fabres S.A. te invita a formar parte de su equipo!

Nuestra línea de negocio de servicio liviano está en búsqueda de un TORRE DE CONTROL en nuestra sucursal ubicada en RONDIZZONI (Santiago centro). Buscamos integrar a una persona ordenada, orientada al objetivo y planificada. Si te gusta la industria ¡Esta oportunidad es para ti!

Misión del rol:

Garantizar la eficiente programación y coordinación de la agenda del taller de Servicio Liviano, optimizando recursos, tiempos para ofrecer servicios de calidad y asi garantizar la disponibilidad y ocupabilidad de la misma, asegurando en todo momento que la información disponible en la agenda sea la realidad en el taller.

Principales funciones:

1.- Actualizar la agenda de acuerdo a los movimientos dinámicos del taller, a través de una gestión eficiente y organizada, clasificando la atención de acuerdo a la complejidad del diagnóstico preliminar y/o tipificación del trabajo de manera coordinada con el Jefe de taller, asesores de servicio y canales de agendamiento.

2.- Validar la finalización de trabajos del técnico del servicio efectuado, de acuerdo a la orden de trabajo (OT). Contando con la validación escrita del Jefe Taller para poder notificar las horas de los técnicos en el sistema definido por la empresa, así mismo deberá pickear materiales de servicio cargados en la OT.

3.- Realizar el análisis de los trabajos de diagnóstico, clasificando los tipos de trabajo para poder presentar una propuesta al Jefe taller, optimizando los tiempos de espera con el objetivo de adelantar los tiempos de la agenda futura, derivando estos casos al asesor servicio para coordinar con los clientes una atención más próxima.

4.- 'Apoyar al Jefe de Taller con el seguimiento de las OT's en proceso que se encuentran a la espera de repuestos, y agendar con el técnico las unidades que se encuentren en taller y derivar a los asesores los clientes que se deben agendar para ingresar la unidad y concluir el trabajo.

¿Qué necesitas para postular?
-Titulado de carrera afín.
- Experiencia planificando, gestionando y realizando coordinación de procesos.
- Contar con licencia de conducir clase B.

Horario: Lunes a jueves de 8:30 a 18:30 y viernes de 8:30 a 17:30 hr.
Modalidad de trabajo: presencial
Lugar trabajo: Avenida Rondizzoni #2130 (aprox 3 cuadras de metro Rondizzoni).

Nos situamos dentro de las 14 mejores compañías para trabajar en Chile (Grace Place to Work, 2021) ¡Te invitamos a participar!