KAM Infantil y Rodados, Gerencia Sell In

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!


- Proveer al equipo de sell-out con la mejor propuesta de valor de los sellers 3P, tanto en surtido como en precio. Maximizar la utilidad del negocio 3P al negocio, velando siempre por la mejor experiencia de los sellers en nuestro marketplace

- Definir, junto con el equipo de Sell-out y Negocios, la estrategia comercial de cada categoría, entendiendo el rol de 3P. Asegurar que los clientes accedan al surtido más atractivo posible y que tengan una experiencia de compra sin fricción

- Obtener de sus sellers el mejor surtido posible: Que sea amplio, profundo, que cuente con las mejores marcas, con el mejor contenido posible, una promesa de despacho competitiva y un precio conveniente para el cliente

- Buscar la excelencia operacional de los sellers, optimizando los métodos logísticos para mejorar la experiencia del cliente y la utilidad de nuestro negocio

- Identificar oportunidades para maximizar la rentabilidad y ejecutarlas sin perder de vista el foco en la experiencia del cliente y del seller

- Apoyar al equipo de Negocios en la implementación de la estrategia comercial con los “vendors de doble canal”

- Revisar constantemente la implementación en el sitio de los sellers y levantar con el equipo de producto cualquier oportunidad (productos no visibles, no vendibles, problemas con la integración)

- Revisar las variables de venta de sus categorías (tráfico, Tasa de Conversion, Ticket Promedio, etc) para levantar oportunidades de mejora y trabajarlas con el equipo de Sell-out

- Identificar y “Huntear” aquellos sellers que hoy en día no venden en F. com y que puedan agregar valor a la propuesta comercial de su categoría. Apoyar también a aquellos vendors a complementar su catálogo a través del Marketplace