Ejecutivo/a de Admisión - Reemplazo
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El Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información (DCS) de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile invita a participar en el Proceso de Selección para el cargo Ejecutivo(a) de Admisión por Licencia Médica por 4 meses (Diciembre del presente año).
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO:
Será el responsable de conseguir y contactar postulantes a través de diversas acciones que lleven a concretar la venta de programas del DCS, otorgando atención de calidad, entregando información concreta de la oferta, administrando y orientando las vacantes de los programas de la cartera asignada, gestionando de manera activa la búsqueda de prospectos y cierre de postulaciones.
FUNCIONES:
- Buscar oportunidades de negocio, contactando empresas con la finalidad de conseguir más afluencia de postulantes para el proceso de Admisión y participar en ferias y stands que se realicen para obtener los objetivos trazados.
- Gestionar vía seguimiento telefónico y vía e-mail las consultas recibidas desde plataforma de gestión.
- Asistir y acompañar durante todo el proceso de admisión a los postulantes con una alta calidad de servicio al cliente proyectando una buena imagen de la Facultad de Economía y Negocios, entregando información clara y oportuna, además de realizar llamadas de seguimiento a postulantes de diversas bases de datos propias o entregadas por la Sub Dirección de Admisión.
- Realizar seguimiento y cierre de las oportunidades de negocio que se presenten y mantener actualizado registro en los sistemas de gestión, indicando el origen del contacto y otros antecedentes solicitados en el formulario de postulación y seguimiento.
- Informar periódicamente a la Sub Dirección de Admisión sobre las oportunidades de cierre que deben estar registradas en pipeline y en el sistema de gestión.
- Administrar en el sistema de gestión, su cartera en forma ordenada, informando correctamente postulaciones, seguimientos, matriculas, anulaciones y rechazos.
- Gestionar en plataforma del sistema de gestión y Softland el proceso de admisión, formalizando el cierre de matrícula con la NV.
- Ser participe activo de las iniciativas de mejoras de la unidad, manteniendo actualizados los formatos internos de gestión utilizados como repositorios de información.
- Ser participe activo de las estrategias internas de acuerdo a los resultados de admisión, trabajar en equipo, fomentar el buen clima laboral y cumplir con los decretos y resoluciones indicados por la facultad en beneficio de los objetivos trazados.
Perfil deseado
NIVEL DE ESTUDIO:
- Profesional Universitario o Técnico de Nivel Superior Titulado
CARRERAS:
- Ing. Comercial, Ing. Administración de empresas, Periodismo, Publicista, Relacionador Público, o Carrera Afín.
CONOCIMIENTOS EN:
Procesos de Admisión
Excel Nivel Intermedio
Word Nivel Intermedio
Manejo de CRM
Plataformas RRSS
CONOCIMIENTOS DESEABLES:
Técnicas de Venta
Venta Consultiva
EXPERIENCIA EN CARGOS SIMILARES:
- 2 años en cargos afines en Sector Público o Privado
EXPERIENCIA LABORAL:
- Experiencia en el manejo de prospectos en proceso de admisión de programas de educación continua y postgrados, experiencia en venta de intangibles, en atención de clientes, desde la argumentación técnica y propuesta de financiamiento, con gran capacidad para relacionarse y habilidad en resolución de problemas.
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Comunicación Social / Empresarial
- Ingeniería Comercial
- Periodismo
- Relaciones Públicas
- Publicidad Técnica Mención Marketing Promocional
- Publicidad
- Publicidad Profesional Mención Marketing y Medios
- Ingeniería Ejecución Administración de Empresas
- Técnico en Administración de Empresas
- Ingeniería en Administración de Empresas
- Iniciativa - Autonomía
- Flexibilidad y Adaptación
- Influencia y Negociación
- Profundidad en el Conocimiento de los Productos
- Trabajo en Equipo
- Orientación a los Resultados con Calidad
- Orientación al Cliente Interno y Externo
Ubicación del empleo
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