Asesor de Servicio DyP - Los Ángeles

¡Queremos seguir creciendo y que seas parte de nuestra Gerencia de Post Venta!

Nos encontramos en búsqueda activa de nuestro(a) próximo(a) Asesor de Servicio, quien deberá desempeñar sus funciones en la ciudad de Los Ángeles:

Funciones:

· Recibir y dar la bienvenida a clientes que ingresan a taller.

· Asesorar e informar en todo momento al cliente.

· Informar oportunamente a cliente del estado de avance del proceso de su vehículo.

· Realizar entrega de vehículo y cierre del proceso con el cliente.

· Recepcionar las garantías en caso de que corresponda.

· Crear órdenes de trabajo en sistema, enviarlas a taller y a facturar.

· Cuadrar órdenes de trabajo.

· Planificar que repuestos y mano de obra estén cuadrados según la orden emitida por la compañía de seguros.

· Detectar y crear necesidades en los clientes respecto de su vehículo, promoviendo la compra de complementarios y/o adicionales.

Requisitos:

· Ingeniería en Mecánica Automotriz o carrera afín.

· Experiencia mínima de 2 años desempeñando cargos similares.

· Dominio de Microsoft Office y ERP SAP.

· Experiencia en Atención de clientes.

· Ideal conocimiento de Upselling y Cross-Selling.

· Licencia de Conducir Clase B.

Nos importa el bienestar de nuestros colaboradores por esto, contamos con los siguientes beneficios:

• Grato ambiente de trabajo y equipo profesional.

• Promoción de una cultura cercana y comprometida con el logro de metas y objetivos, orientándonos al desarrollo organizacional.

• Seguro Complementario de salud Bice Vida.

• Tarde libre de cumpleaños.

• Cuatro medias jornadas administrativas al año.

• Caja de compensación La Araucana.

• Proyección de crecimiento interno en la empresa.

En Sergio Escobar apoyamos la diversidad e inclusión en todas sus formas y creemos fielmente que los equipos deben ser diversos, enriqueciendo nuestra cultura e impulsando nuestro propósito de ser los mejores. Es por esto que, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N°21.015, te invitamos a ser parte de este gran equipo y aportar con tu mirada de éxito.