Practicante de Experiencia de Cliente - CL

¿Estás dispuesto a aceptar un desafío UNIKO que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? ¡Bienvenido a SKY! Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de todos. 
Ven a vivir de la experiencia SKYER, en una aerolínea moderna, eficiente y sostenible. Conviértete en nuestro próximo Practicante de Experiencia de Cliente, serás responsable de brindar soporte en el análisis y medición de la operación, con el fin de poder lograr la optimización de los procesos.
¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos: 
-Brindar soporte en la medición de adherencia de los procesos y análisis de data actual con la finalidad de generar retroalimentaciones a los equipos operacionales.- Ayudar con la detección de oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.- Brindar soporte en la ejecución de proyectos y la elaboración de los informes del área.- Destacar hallazgos para levantar planes de acción.
Para ser el siguiente Practicante de Experiencia de Cliente, deberás tener lo siguiente… 
- Que te encuentres actualmente en período de práctica de las carreras de Ingeniería en Aviación Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, o afines. - Que domines Microsoft Office (Excel) a nivel básico - intermedio- Que cuentes con seguro de accidentes. - Disponibilidad para realizar práctica profesional por un período de 6 meses.- Que cuentes con la disponibilidad de ir al aeropuerto 3 veces por semana.
Serás UNIKO si, además: 
- Tienes conocimientos en Power BI- You are fluent in english. So if you understood this, we are off to a good start. 
 Con qué te vas a encontrar… 
Una cultura colaborativa que potencia nuestras capacidades individuales y colectivas. valoramos lo que cada SKYER contribuye y promovemos un ambiente diverso para enriquecer a nuestro equipo. Nos enfocamos en el desarrollo personal y profesional, por lo que también tendrás la oportunidad de crecer y alcanzar tu máximo potencial priorizando la innovación. Somos agentes de cambio, por lo que buscamos empoderar a las personas y motivarlas a sumarse a nuestras acciones para construir un futuro más equitativo y sostenible para todos, generando un impacto positivo en nuestro ecosistema.?  
¿Listo para despegar? ¡Espera a que conozcas nuestros beneficios! 
Modelo de trabajo flexible: Mejora tu calidad de vida eligiendo tu lugar de trabajo y logra un balance vida-trabajo. Una vez al semestre participa junto a tu equipo de instancias presenciales, con el objetivo de fortalecer nuestra cultura y alinear nuestras metas estratégicas. SKYexperience: Accede a SKYfly, tu boarding pass hacia el mundo, y obtén tickets aéreos liberados a precios reducidos en más de 40 aerolíneas, para ti y quienes elijas como beneficiarios para acompañarte en tus aventuras. Complementa tu viaje con nuestros convenios en hoteles y servicios. SKYwellness: Obtén un seguro complementario de salud, vida y catastrófico, y accede a beneficios de bienestar que te ayudarán a cuidar tanto de tu salud física como emocional para ti y tu familia. 
*En SKY estamos comprometidos a poner el cielo al alcance de todos de forma segura, confiable y sostenible, promoviendo procesos de atracción de talento inclusivos, enfocándonos en la igualdad de oportunidades, como se indica dentro del marco de la ley chilena y peruana.
*Esta vacante ha sido publicada únicamente en nuestras plataforma de Trabajando.cl, LinkedIn y Genomawork, que son nuestros portales de reclutamiento oficiales, si ves esta vacante en otros portales, por favor hacer caso omiso.