Jefe de Ventas (Jardin y Temporada)

Objetivo del Cargo:

Controlar que los procedimientos establecidos se ejecuten bajo los estándares de la compañía, para alcanzar un nivel de excelencia en la experiencia de compra de clientes.

Responsabilidades:

Gestión del Equipo a Cargo Promover una experiencia de compra excepcional.
Formar y evaluar al equipo de manera oportuna.
Coordinar y controlar el cumplimiento de procedimientos de seguridad, normas e higiene.
Asegurar la participación en capacitaciones, inventarios y reuniones.
Gestionar y cumplir las mallas de turno.

Experiencia de Compra de Clientes Garantizar una experiencia de compra acorde a los procedimientos.
Mantener altos niveles de servicio y satisfacción del cliente (IPSOS, NPS).
Solucionar requerimientos y reclamos de clientes.
Supervisar estándares de venta (disponibilidad, inventarios, mermas).

Gestión Comercial Implementar y controlar el plan comercial en tienda.
Gestionar el presupuesto y los indicadores de venta.
Ejecutar campañas comerciales y gestionar contenido de cabeceras y promociones.
Gestionar devoluciones a proveedores.

Control de Existencias Administrar la calidad de los inventarios y validar ajustes sistémicos.
Definir focos de reposición y gestionar compras complementarias.

Administración de Servicios Externos Asegurar el cumplimiento del contrato de empresas de servicios externos en tienda.

Al formar parte de nuestra compañía, tienes acceso a una serie de beneficios y descuentos en las marcas de la empresa del grupo Cencosud.