Ejecutivos/as Contact Center (Jornada Parcial)
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Asesor
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
En fin.terra nos encontramos en la búsqueda activa de ejecutivos/as Contact Center para el área de registros clientes pymes.
Somos una fintech de intermediación financiera con propósito, operamos una plataforma de pago de facturas a proveedores pymes, empresa B certificada, buscamos generar impactos en la cadena de suministro pymes, principalmente en empresas que implementen buenas prácticas sociales y ambientales.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
· Comunicarse con prospectos previamente asignados a través de llamadas y correos electrónicos dando a conocer la empresa y sus servicios.
· Identificar las necesidades de los prospectos y recomendar nuestro servicio.
· Gestionar el registro y onboarding en nuestra plataforma.
· Coordinar videollamadas con plataforma comercial para generar relaciones de confianza a largo plazo.
· Registrar toda la interacción con clientes en nuestro CRM.
Todas nuestras acciones son con perspectiva inclusiva y libres de discriminación.
Adherimos a los ODS 1, 8 y 10.
Perfil deseado
Perfil deseado
· Experiencia en atención a clientes sector Bancario de al menos 1 año.
· Experiencia en atención de Call Center de al menos 1 año.
· Estudios técnicos o universitarios (en curso o egresado)
· Disponibilidad para turnos de 4 horas diarias de lunes a viernes entre 9:00 y 18:00 horas modalidad presencial en nuestra oficina ubicada en Sector Costanera Center .
· Conocimiento de Hubspot o similar
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Indiferente
- Administración de Empresas e Ing. Asociadas
- Administración de Empresas de Servicios
- Técnico en Comercio Exterior
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería de Ejecución en Administración
- Técnico en Contabilidad General
- Marketing
- Administración de Ventas
- Administración Financiera
- Ingeniería de Ejecución en Administración Hotelera
- Ingeniería de Ejecución en Administración Turística
- Ingeniería en Marketing
- Ingeniería de Ejecución en Mecánica Automotriz y Autotrónica
- Publicidad Técnica Mención Marketing Promocional
- Publicidad Profesional Mención Marketing y Medios
- Administración de Negocios Internacionales
- Administración de Empresas Turísticas
- Ingeniería de Ejecución Industrial
- Comercialización
- Administración Empresas en Marketing y Comunicación Digital
- Ingeniería Ejecución en Gestión Industrial
- Ingeniería Ejecución Administración de Empresas
- Ingeniería en Ejecución Eléctrica
- Ingeniería en Ejecución Electrónica
- Ingeniería en Ejecución Mecánica
- Habilidad en Ventas
Ubicación del empleo
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