Práctica Área de Experiencia de Clientes Cencosud

En nuestro equipo de Experiencia de Clientes, buscamos una persona proactiva interesada en profundizar en el análisis y la investigación sobre la satisfacción del cliente en diferentes negocios a nivel regional. Esta posición no se centra en marketing, queremos alguien que se meta de lleno en la experiencia del cliente, desde el clic de compra hasta la última milla del home delivery. 📦💨 

Tu principal Desafío es 😎:

Colaborar con diferentes stakeholders a nivel regional, incluyendo operaciones y diferentes gerencias.
Entender y conectarse con múltiples áreas de la empresa para facilitar la gestión y toma de decisiones basada en datos. Esto te permitirá conocer el negocio en su totalidad y aportar soluciones valiosas 🌟.

Funciones Principales:

• Realizar análisis mensuales y preparar reportes detallados.

• Ingresar y manejar datos en sistemas de planillas, creando presentaciones efectivas para compartir hallazgos.

• Desarrollar y aplicar metodologías avanzadas para la recolección y análisis de datos.

• Trabajar con herramientas como Excel para análisis de información, manejo de tablas dinámicas y comprensión de intersecciones de datos.

• ¡Valoramos tu capacidad de buscar alternativas diferentes para recopilar los datos que aportarán valor al negocio!

Beneficios:

• Bono de Práctica acorde al mercado.

• Nuestra modalidad de trabajo es híbrida, por lo que las idas a la oficina las coordinas con tu supervisor de práctica más adelante

• Beneficio Sodexo: Carga $3.600 diarios por día hábil trabajado. La cuenta Sodexo se recarga en la App/Tarjeta la primera semana de cada mes y lo puedes ocupar en nuestros supermercados: Jumbo/Santa Isabel, patio de comida o delivery.

• Para nuestros #coffeelovers tenemos máquinas de Café Marley 24/7 para trabajar más motivado!

• Posibilidad de desarrollo de carrera acorde a evaluación como Practicante Cenco.

• Viernes trabajamos hasta las 14:00hrs 🎉

Además, contamos con oficinas renovadas, el #HubCenco presenta altos estándares de arquitectura, tecnología y vanguardia, que facilitan la colaboración e inteligencia colectiva 🤩!! Si quieres conocer las oficinas busca: #HUBCENCO, LAS NUEVAS OFICINAS DE CENCOSUD EN CHILE !!