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Inspector/a de Calidad

Publicada hace 36 días por
1 VacanteFinaliza en 24 días
  • Mixta (Teletrabajo + Presencial)
  • Inspector
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Santiago
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Buscamos un(a) Inspector de Calidad

Objetivo del cargo:

  • Velar por el cumplimiento de las normas técnicas establecidas para asegurar la estabilidad del servicio,
    junto con capacitar e instruir al personal técnico.

    Principales funciones:

  • Realizar auditoria en terreno desde el poste a las casas del cliente.

  • Coordinar y dirigir mesas de trabajo basada en la calidad hacia y con el personal técnico.

  • Capacitar y orientar técnicamente al personal técnico.

  • Validar factibilidad técnica de instalación.

  • Revisión de fallas reiteradas según requerimiento (NPS, Reiterados, Garantías, Etc.).

  • Validar escalamientos derivados a planta externa. (CTO copada, CTO excede metraje, CTO Sin potencia, Etc.).

  • Apoyo en la fiscalización del uso de EPP.

  • Revisión y certificación de herramientas (plantel interno y externo).

  • Visitar casos críticos (Instalaciones y Reparaciones, Reclamos por daño).

  • Apoyo pruebas Home Networking.

  • Certificación de nuevas zonas construidas.

Perfil deseado

Requerimientos:

  • Nivel Educacional: Técnico - Profesional; Ing. En Control de Gestion, Comercial o Carrera a fin.

  • Rubro de experiencia laboral requerido: Telecomunicaciones, operaciones.

  • Cargos desempeñados previamente: Inspector de calidad, Supervisor, Auditor de Calidad,

  • Técnico Senior

  • Nivel de Inglés requerido Básico (no Excluyente)

  • Conocimientos técnicos: Instalación y reparación en F.O atención Clientes

Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

  • Experiencia hasta 3 años
  • Estudios mínimos: Universitaria
  • Graduado
  • • Creatividad/Curiosidad • Comunicación Efectiva • Adaptación al Cambio • Accountability/Orientación al Logro • Compromiso con el Cliente • Pensamiento Crítico • Trabajo Colaborativo

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

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