Jefe de Implementación de Proyectos

En Bci Seguros buscamos Jefe de Implementación de Proyectos (Jefe Recaudación Masiva) para nuestra Gerencia de Operaciones, donde deberán ser responsables por la correcta aplicación de pagos por negocios donde la recaudación de cuotas/primas la realiza un tercero, asegurando la oportuna y eficiente gestión de los procesos asociados, monitoreando y estableciendo de forma constante indicadores de gestión del área, implementando continuamente eficiencias a los procesos, con la finalidad de mantener controlada la cartera de incobrable, y dar un servicio de excelencia a los clientes (internos y externos).

Funciones del cargo:

• Desarrollar y propiciar la comunicación entre equipos, así como la vinculación con las de redes de contacto del equipo, tanto al interior de la compañía como con los distintos sponsors/dealers/corredores.

• Implementación de controles para los diferentes procesos a cargo.

• Seguimiento permanente al cumplimiento de metas de incobrables, cobranza de pagos y demás procesos que inciden en los objetivos del área, tanto en forma como en tiempo.

• Optimizar procesos relacionados con el área.

• Administrar la ejecución del proceso de cobro de Cobranza.

Requisitos para el rol:

• Formación: Ingeniería Industrial o afín al cargo.

• Experiencia con Bases de datos, diseño de procesos, LEAN, KANBAN, KAIZEN.

• Experiencia en mejora de procesos y proyectos.

• Office: Avanzado.

• Otras herramientas: PBI, Access, SQL, Phyton.

• Experiencia laboral: al menos 5 años en la industria financiera o de servicios con recaudación, en áreas de operaciones, cobranza o similares.