Sub Gerente de Logística eCommerce

Doite es una empresa líder a nivel nacional en equipamiento, vestuario y accesorios Outdoor con más de 40 años en el mercado, entregando a nuestros clientes la mejor calidad de productos para vivir una experiencia única. 

¿Cuál es nuestro propósito? 

¡La conexión de nuestros clientes con la naturaleza! 

Para sumar a nuestro staff de Operaciones Logística buscamos a Sub Gerente de Logística eCommerce, profesional orientado en gestionar y planificar los proyectos de e-Commerce de la compañía para mejorar los procesos de última milla, incluyendo despachos a domicilio con la mirada de aumentar productividad y la satisfacción cliente. Planificar, gestionar y controlar los procesos de la operación logística eCommerce, con el fin de asegurar la correcta administración de inventarios y procesamiento de pedidos. 

Principales funciones:

- Impulsar, promover y mantener el Comercio Digital de la compañía desde la estrategia de logística eCommerce hasta la satisfacción del cliente final.

- Asegurar el correcto proceso de inbound de productos.

- Asegurar el control de inventarios.

- Definir planes de acción para cumplir con los objetivos de los KPI del área.

- Proponer, presentar y liderar proyectos e iniciativas que busquen mejorar la experiencia del cliente.

- Presentar y liderar proyectos e iniciativas que busquen mejorar la experiencia del cliente.

- Asegurar el cumplimiento de los pedidos mediante alertas.

- Garantizar el cumplimiento de políticas y procesos de la compañía en lo relacionado a tiempos y plazos de preparación y entrega de pedidos.

- Gestionar y garantizar el abastecimiento de insumos para toda la operación del comercio digital y omnicanal.

- Controlar mediante indicadores de gestión las variables relacionadas al inventario de la bodega de eCommece.

- Desarrollar y supervisar mejoras en los procesos logísticos.

- Liderar toda la gestión de logística eCommerce de última milla.