Operador CCTV IKEA Plaza Oeste/ PT 20hrs Fin semana, festivo

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!


Misión del cargo: Responsable operacional de la vigilancia, control, monitorio de alarmas, vídeos y sistema de emergencias del circuito cerrado
- Capacidad de relacionarse con compañeros de trabajo, apoyar al entorno laboral de forma positiva trabajando en equipo.
- Participar activamente en training y cursos de acuerdo a sus funciones.
- Capacidad de respuesta. Estar alerta, y atender alarmas que pueden presentarse en tienda, seguir con los protocolos y/o procedimientos establecidos por el área de Safety & Security.
- Prevenir desórdenes y servir de alerta ante actividades sospechosas que pudieran generar algún tipo de conflicto y/o emergencia en tienda.
- Canalizar información a los equipos de respuesta internos, así como los elementos del sistema de tienda. .
- Apoyar en el desarrollo de las investigaciones al Safety & Security Manager.
- Estar atento a los controles visuales de su entorno, detectar y reportar fallas técnicas de los sistemas.
- Apoyar a los equipos de emergencia tanto internos como externos en escenarios críticos que requieran actuar en base a los instructivos de emergencia de IKEA.
- Mantener la calma, proporcionando descripciones claras sobre personas y/o eventos.
- Reportar y generar informes sobre incidentes ocurridos.