Ingeniero TI
Oferta de empleo no disponible
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- Jornada Completa
- Encargado
- Región Metropolitana de Santiago
- Paine
Importante empresa industrial busca un/a profesional comprometido y motivado para ocupar el puesto de Ingeniero TI para su planta ubicada en la comuna de Paine. El objetivo de este rol es gestionar y controlar los servicios proporcionados por la Mesa de Ayuda, actuando como un punto de contacto central para maximizar la disponibilidad del servicio y cumplir con los acuerdos de nivel de servicio, asegurando la continuidad operacional de la empresa.
Responsabilidades:
- Liderar el área de gestión de TI, tanto al equipo humano como a los como los servicios de colaboración de gestión de activos y mesa de ayuda.
- Administrar y clasificar solicitudes de mantención y reparación de hardware y software.
- Atender de manera telemática y presencial las diferentes urgencias de reparación y/o mantención de hardware y software de toda la empresa.
- Dar seguimiento a los planes de respuesta a incidentes en las áreas de microcomputación y ofimática y coordinar pruebas con las jefaturas del área.
Perfil deseado
- Ingeniero en informática, ingeniería en ejecución informática, redes o carrera afín.
- 2 a 3 años de experiencia en cargos similares en empresas industriales.
- Deseables conocimientos en electrónica y normas ISO
- Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Deseables conocimientos de SQL
- Conocimientos en reparación básica de hardware
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Egresado
- Ingeniería en Informática / Sistemas
- Ingeniería Civil Electrónica
- Ingeniería en Conectividad y Redes
- Ingeniería Civil en Computación e Informática
- Ingeniería en Computación
- Ingeniería en Computación e Informática
- Ingeniería en Gestión e Informática
- Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
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