SUPERVISOR DE SERVICIO TÉCNICO - SANTIAGO

Para importante empresa, comercializadora de grandes equipos para la industria minera buscamos Supervisor de Servicio Técnico para Santiago.

Sus principales funciones son:

+Monitorear a técnicos de servicios en terreno, en base a requerimientos de mantención correctiva, preventiva o predictiva, de acuerdo a planificación realizada, entregando información actualizada, coordinando disponibilidad de recursos y haciendo seguimiento a avances.

+ Recibir, controlar, revisar, verificar, analizar y archivar toda la documentación e información necesaria relativa a las ordenes de trabajo, aprobando informes técnicos, repuestos, proveedores, etc.

+ Informar sobre backlogs, preparando el servicio completo a realizar y ejecutando un presupuesto integral para solicitud de cotizaciones correspondientes.

+ Hacer seguimiento a los casos de garantías, enviando información a fábrica y revisando informes técnicos.

+ Apoyar a la gestión de planificación de servicio, realizando coordinación con técnicos y clientes.

+ Velar que los servicios sean ejecutados según los estándares esperados por el cliente y comprometidos por la empresa.

+ Supervisar el orden y aseo de las instalaciones, manteniendo una buena distribución de espacios y responsabilizándose por la recepción y despacho de equipos.