Subgerente Productos Canales y Clientes

Nuestro cliente importante empresa de seguros de vida, cuyo propósito es brindar tranquilidad y seguridad futura para que asegurados puedan disfrutar con confianza el presente, en constante innovación y preocupación por el desarrollo de la organización en base a valores como el compromiso, innovación, trabajo en equipo e integridad. Se encuentra en búsqueda de su próximo Subgerente de Productos Canales y Clientes.

La misión del cargo es Apoyar (y proveer) los insights necesarios para el desarrollo de la estrategia comercial de la compañía, con foco en impulsar nuevas formas de intermediar seguros (canales), desarrollo de nuevos productos y actualización de los actuales, con enfoque en la utilización de nuevas tecnologías (plataforma de suscripción), y en línea con la experiencia de cliente esperada, buscando brindar inmediatez en el proceso de venta y omnicanalidad. El objetivo final es contribuir a desarrollar y mejorar la oferta de valor en la Gerencia comercial.

Responsabilidades

• Articular comercialmente propuestas o proyectos del departamento de nuevos canales y plataforma digital.

• Desarrollar alianzas con diversas plataformas, insurtech y corredoras digitales con las cuales podría asociarse para buscar impacto en marca y venta.

• Conducir los esfuerzos corporativos en una sola unidad que, de forma transversal, busque nuevos canales de ventas y/o productos (coberturas), en sintonía con la experiencia de cliente.

• Apoyar el desarrollo de informes de gestión que muestren el estado y cumplimiento de los indicadores o KPIs establecidos (PE y área).

• Supervisar el desempeño del equipo directo, monitoreando el cumplimiento de las metas establecidas, realizando seguimiento en el desempeño y la calidad de las propuestas generadas.

• Proponer mejoras continuas y automatizaciones para mejorar la experiencia de los clientes al usar los canales actuales y nuevos, fomentando el uso en lo digital.

• Entregar insights a la Gerencia comercial de los aspectos críticos a mejorar en la estrategia comercial para llegar al segmento objetivo.